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| 대표 전화 : |
02-2008-5200 |
| [TOEIC/JPT 관련문의 02-2279-0505(직원연결 0번) (평일 09:30 ~18:00, 토요일 09:30 ~ 12:00)] |
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| Fax : 02-2008-5209, 회원정보 관련 (FAX 0502-320-5201) |
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| 주소 : 서울시 종로구 인의동 28-2 종로플레이스 (우 110-410) |
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전화를
이용하여 문의하실 경우, 많은 이용자로 인하여 연결이 안될 수 있습니다.
고객문의를 이용하셔도 신속하고 상세한 답변을
받아 보실 수 있습니다. |
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| 예) e4u사이버어학원 관련 문의: 2008-5200+1번+1번 |
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| 1번- 개인 온라인교육 |
1번- e4u사이버어학원 및 e4u 틴즈 |
| 2번- MOS 및 IT 강의 |
| 3번- HRD 직무강의 |
| 4번- 교원연수원 |
| 5번- 기타
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| 2번- 기업 및 단체교육 |
1번- 어학교육 |
| 2번- MOS 및 IT 강의
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| 3번- HRD 직무강의
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| 4번- 온.오프라인 통합교육 |
| 5번- 출강교육 |
| 6번- 기타 |
| 3번- 토익 및 기타 어학시험 |
1번- 인터넷 접수 및 결제 *
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| 2번- 온라인 성적표 출력 *
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| 3번- 우편 성적표 미수령 및 성적관련 |
| 4번- 기타
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| 4번- MOS 및 기타 IT시험 |
1번- 시험접수 및 결제 * |
| 2번- 단체시험 및 특강 *
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| 3번- 자격증 수령 및 재발급 * |
| 4번- MOS 온라인 강좌 응시권 |
| 5번- 온라인 교육 문의 |
| 6번- 쿠폰 * |
| 7번- 기타 |
| 5번- 전화영어 |
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| 6번- 잉글루 |
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| 7번- 교원연수원 |
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| 8번- 학점은행 |
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| 9번- 기타 문의 |
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* 로 표시된 번호는 ‘토익위원회’로 연결됩니다.
해당 문의는 02-2279-0505 (직원연결0번)로 연락하시면 더 빠르게 처리하실 수 있습니다. |
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다음 YBM 계열사에 관한 문의는 해당
계열사로 문의 하셔야 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.
YBMSisa.com의 고객지원 센터에서는 안내를 해 드리지 않습니다. |
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| 계
열 사 |
구
분 |
전
화 |
팩 스 |
| YBM어학원/ELS |
어학원 문의 |
02-2003-1762 |
각 학원별로 문의 |
| YBM ECC |
주니어
영어 전문학원 문의 |
02-2263-0509 |
각 학원별로
문의 |
| 한국TOEIC위원회 |
TOEIC, JPT 등
어학시험 관련문의 |
02-2279-0505 |
02-2269-4310 |
| PNC |
영어 잡지 및 내셔널지오
그래픽 관련문의 |
02-2004-8800 |
02-720-3609 |
| T&E |
AUDIO 영어 교재 및
대학 특강 관련문의 |
02-2008-5400 |
02-2008-5402 |
| YBM IT |
MOS 자격증 시험 관련문의 |
02-2279-0505 |
02-2278-1509 |
| YBM
Homeschool |
공부방 관련문의 |
02-2260-4475 |
02-2260-4410 |
| YBM시사주니어 |
가정 방문학습 관련문의 |
080-200-0509 |
02-2260-4590 |
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- 원격지원 연결 서비스는 YBM 의 고객센터 상담원이 회원님의 컴퓨터에 원격으로 연결하여 문제점을 정확히
파악 하고 해결해 드리는 서비스입니다.
- 원격지원 연결 서비스 신청 전에 먼저 자주하는 질문을 찾아보시면 보다 빠르게 문제 해결을 할 수 있습니다.
- 원격지원 가능 시간은 오전 9시 부터 오후 6시까지입니다.
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